Какие вопросы стоит задать, чтобы ИИ помог с продажами через рассылки?

Очень важно составить грамотный промт для ИИ, чтобы получить лучшие варианты для коммуникации с клиентами.

Для этого мы подготовили несколько базовых вопросов, для того, чтобы вам было проще понимать и чувствовать характер и настроение диалогов с любыми клиентами.

Вопрос 1: Кто моя аудитория и чем они интересуются?
Перед тем как отправлять рассылку, нужно понять, кому вы пишете.

Что делает ИИ?
  • Анализирует твою клиентскую базу.
  • Делит аудиторию на сегменты (новые, постоянные, неактивные клиенты).
  • Определяет интересы, на основе прошлых покупок, посещений сайта, реакций на письма.
Пример промта:
"Проанализируй эту клиентскую базу (прикрепите файл с данными). Раздели клиентов на 3-5 сегментов по активности и интересам. Опиши каждый сегмент и дай рекомендации по подходящим вариантам, связанным с моим продуктом/моей услугой."

Вопрос 2: Какой контент лучше зайдет?
Когда вы знаете свою аудиторию, важно понять, какие сообщения вызовут отклик.
Что делает ИИ?
  • Предлагает темы сообщений, которые соответствуют интересам клиентов.
  • Генерирует текст рассылки с разными вариантами подачи.
  • Анализирует прошлые рассылки и предлагает, что улучшить.
Пример промта:
"Сгенерируй 3 варианта сообщений для клиентов, которые давно ничего не покупали. Используй персонализацию и напиши в дружеском тоне."

Вопрос 3: Когда лучше отправить сообщение?
Отправка в нужное время – ключ к высокой открываемости.
Что делает ИИ?
  • Определяет время, когда клиенты чаще читают сообщения и выходят на связь.
  • Подстраивается под часовые пояса (при наличии клиентов из других стран, как пример).
  • Предлагает тестировать разные временные слоты.
Пример промта:
"Проанализируй данные по открываемости прошлых рассылок и предложи идеальное время отправки для каждого сегмента клиентов."

Вопрос 4: Как увеличить конверсию?
Если сообщения читают, но не дают быстрой реакции – нужна оптимизация.
Что делает ИИ?
  • Определяет, какие элементы в сообщении не работают.
  • Подсказывает, какие CTA (кнопки, ссылки) лучше использовать.
  • Предлагает более цепляющие заголовки.
Пример промта:
"Предложи 5 вариантов заголовков для сообщения, которые увеличат открываемость. Основная тема сообщения – [описать тему]."
"Какие элементы в этом сообщении можно улучшить, чтобы повысить обратную связь? Дай конкретные рекомендации."

Вопрос 5: Как автоматизировать процесс?
Если вы отправляете рассылки вручную – это долго и неэффективно.
Что делает ИИ?
  • Предлагает CRM-системы с автоматическими рассылками.
  • Настраивает автоворонки – цепочки сообщений с триггерами.
  • Дает рекомендации по email-маркетинг платформам.
Пример промта:
"Какие CRM-системы с ИИ лучше всего подходят для автоматической сегментации клиентов и рассылок? Дай сравнительную таблицу с плюсами и минусами."
"Помоги настроить триггерную рассылку: первое письмо – приветственное, второе – спецпредложение, третье – напоминание. Напиши шаблоны."

+7 (995) 360-02-16
support@thx-loyalty.com
Все права защищены 2024
* Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook признаны экстремистскими на территории РФ.