Три места, где машина уезжает в другой сервис
Приёмщик в боксе
Мастер-приёмщик с машиной, телефон звонит без ответа.
Сезон шиномонтажа
Весной и осенью звонков столько, что половина уходит в пропущенные.
Вопросы на Авито
Пишут в объявление и в мессенджеры, ответ приходит через день.
Работает так же, как ваш лучший мастер-приёмщик
Записывает на ТО и ремонт
Принимает заявку и создаёт её в amoCRM или Битрикс24.
Отвечает по прайсу
По вашему прайсу; точную стоимость оставляет мастеру.
Ведёт переписку
WhatsApp, Telegram, MAX, Авито и виджет на сайте.
Напоминает о записи
Звонит накануне и подтверждает визит.
Понимает голосовые
Разберёт голосовое сообщение и ответит.
Переводит на мастера
Вопрос о ремонте передаёт мастеру с пересказом разговора.
Работает там, где ваши клиенты покупают и общаются
Подключаем к вашему текущему номеру и аккаунтам. Все диалоги из всех каналов — в одном кабинете.
Телефонияна ваш текущий номер через SIP
WhatsAppпродажи, запись, напоминания
Telegramбот и личный аккаунт сотрудника
MAXпереписка с клиентами в мессенджере
Авитопереписка по объявлениям, круглосуточно
Виджет на сайтечат и звонок с сайтаИтог разговора попадает в вашу систему
amoCRMзаявки и клиенты
Битрикс24задачи мастерам
1Сучёт сервисаТри шага. Первый займёт 5 минут
Бесплатно. Без карты, договора и разработчиков.
Вставьте ссылку на сайт
Агент сам соберёт услуги, цены, адреса, часы работы и ответы на частые вопросы.
Частые вопросы и тон разговора…Позвоните ему
Задайте вопросы, которые задают ваши клиенты. Поправили инструкцию — следующий звонок уже идёт по-новому.
«Здравствуйте, автосервис „Мотор“. Чем могу помочь?»0:04Подключаем номер и CRM
Это делает наша команда. От вас — только доступы. Клиенты звонят на прежний номер, отвечает агент.
Что спрашивают перед запуском
Клиент поймёт, что говорит с ИИ?
Агент не скрывает, что он ИИ-ассистент, если спросить напрямую. Клиенту важнее, что ответили сразу и вопрос решён.
Агент называет стоимость ремонта?
Только то, что есть в вашем прайсе. Точную стоимость ремонта оставляет мастеру.
Номер останется прежним?
Да. Агент подключается к вашему текущему номеру, менять ничего не нужно.
А если звонят одновременно?
Агент держит несколько разговоров сразу, клиент не слушает гудки и не ждёт в очереди.
Что будет, если агент не поймёт запрос?
Переведёт на сотрудника и передаст, о чём уже говорили.
Сколько это стоит?
Зависит от числа разговоров и каналов. Посчитаем после демо-звонка.
Послушайте, как агент записывает на ТО
Агент позвонит вам и проведёт разговор так же, как с вашим клиентом.
Агент позвонит через 10 секунд. Держите телефон под рукой.