Три места, где звонок превращается в пустой стол
Час пик съедает звонки
Хостес у стойки и с гостями, телефон звонит вхолостую. Гость набирает соседний ресторан.
Сообщения приходят ночью
Бронь просят в WhatsApp и Telegram в 23:40, а ответ приходит утром, когда стол уже не нужен.
Подтверждения вручную
Накануне кто-то из смены обзванивает брони. Это час работы каждый день.
Работает так же, как ваш лучший администратор
Бронирует стол
Смотрит свободные столы и создаёт бронь в ReMarked, RestoPlace или Hostme.
Отвечает про меню и часы
По вашему меню, прайсу и документам, а не общими словами.
Ведёт переписку
WhatsApp, Telegram, MAX, Instagram и виджет на сайте.
Понимает голосовые
Гость надиктовал бронь голосом — агент разберёт и ответит текстом.
Подтверждает брони накануне
Обзванивает гостей и отмечает подтверждение в системе брони.
Переводит на человека
Банкет или особый запрос передаёт метрдотелю вместе с тем, о чём говорили.
Работает там, где ваши клиенты покупают и общаются
Подключаем к вашему текущему номеру и аккаунтам. Все диалоги из всех каналов — в одном кабинете.
Телефонияна ваш текущий номер через SIP
WhatsAppпродажи, запись, напоминания
Telegramбот и личный аккаунт сотрудника
MAXпереписка с клиентами в мессенджере
Instagram*директ и комментарии
Виджет на сайтечат и звонок с сайтаИтог разговора попадает в вашу систему
ReMarkedброни, столы, статусы
RestoPlaceброни и залы
Hostmeброни и лист ожидания
amoCRMзаявки и гости
Битрикс24задачи сменеТри шага. Первый займёт 5 минут
Бесплатно. Без карты, договора и разработчиков.
Вставьте ссылку на сайт
Агент сам соберёт услуги, цены, адреса, часы работы и ответы на частые вопросы.
Частые вопросы и тон разговора…Позвоните ему
Задайте вопросы, которые задают ваши клиенты. Поправили инструкцию — следующий звонок уже идёт по-новому.
«Здравствуйте, ресторан „Сад“. Чем могу помочь?»0:04Подключаем номер и CRM
Это делает наша команда. От вас — только доступы. Клиенты звонят на прежний номер, отвечает агент.
Что спрашивают перед запуском
Гость поймёт, что говорит с ИИ?
Агент не скрывает, что он ИИ-ассистент, если спросить напрямую. На практике гостю важнее, что ответили сразу и стол забронирован.
Номер ресторана останется прежним?
Да. Агент подключается к вашему текущему номеру, менять ничего не нужно.
А если гостей много и звонят одновременно?
Агент держит несколько разговоров сразу, гость не слушает гудки и не ждёт в очереди.
Что будет, если агент не поймёт запрос?
Переведёт на сотрудника и передаст, о чём уже говорили.
Сколько это стоит?
Зависит от числа разговоров и каналов. Посчитаем после демо-звонка.
Послушайте, как агент принимает бронь
Агент позвонит вам и проведёт разговор так же, как с вашим гостем.
Агент позвонит через 10 секунд. Держите телефон под рукой.