Три места, где покупатель уходит без заказа
Один вопрос сотни раз
«Где мой заказ» съедает время операторов, а продажи ждут.
Вопросы о товаре без ответа
Покупатель спрашивает про размер и наличие, не дожидается ответа и уходит.
Авито и мессенджеры
Пишут в пять каналов сразу, и часть сообщений теряется.
Работает так же, как ваш лучший оператор поддержки
Сообщает статус заказа
Проверяет заказ в 1С и отвечает, где он сейчас.
Отвечает по каталогу
По вашему каталогу и документам: размеры, состав, доставка.
Ведёт переписку
WhatsApp, Telegram, MAX, Авито и виджет на сайте.
Принимает заказ и возврат
Оформляет заявку и передаёт её в amoCRM или Битрикс24.
Понимает голосовые
Разберёт голосовое сообщение и ответит.
Переводит на менеджера
Спорный случай передаёт сотруднику с пересказом разговора.
Работает там, где ваши клиенты покупают и общаются
Подключаем к вашему текущему номеру и аккаунтам. Все диалоги из всех каналов — в одном кабинете.
Итог разговора попадает в вашу систему
Три шага. Первый займёт 5 минут
Бесплатно. Без карты, договора и разработчиков.
Вставьте ссылку на сайт
Агент сам соберёт услуги, цены, адреса, часы работы и ответы на частые вопросы.
Позвоните ему
Задайте вопросы, которые задают ваши клиенты. Поправили инструкцию — следующий звонок уже идёт по-новому.
Подключаем номер и CRM
Это делает наша команда. От вас — только доступы. Клиенты звонят на прежний номер, отвечает агент.
Что спрашивают перед запуском
Покупатель поймёт, что говорит с ИИ?
Агент не скрывает, что он ИИ-ассистент, если спросить напрямую. Покупателю важнее, что ответили сразу и вопрос решён.
Номер останется прежним?
Да. Агент подключается к вашему текущему номеру, менять ничего не нужно.
А если звонят одновременно?
Агент держит несколько разговоров сразу, покупатель не слушает гудки и не ждёт в очереди.
Что будет, если агент не поймёт запрос?
Переведёт на сотрудника и передаст, о чём уже говорили.
Сколько это стоит?
Зависит от числа разговоров и каналов. Посчитаем после демо-звонка.
Послушайте, как агент отвечает покупателю
Агент позвонит вам и проведёт разговор так же, как с вашим покупателем.